I drygt nio år har de drivit Salong Helhet, som ligger på Kulturvägen i nya Kiruna centrum sen två år tillbaka.  Det första året efter flytten till det nya centrumet var annorlunda då kundflödet var lägre. Nu har däremot kundflödet ökat och det är mer liv och rörelse i samband med att fler kirunabor har flyttat med. Något som märktes av under mitt besök på salongen. Dörrklockan plingade till titt som tätt. 

En Lokal Verksamhet med Personlig Prägel
I en stad som Kiruna, där "alla känner alla," har salongen blivit en personlig och uppskattad del av det lokala samhället. Susanne berättar hur de har fokuserat på långsiktiga relationer med sina kunder och erbjuder behandlingar som sträcker sig bortom ytliga skönhetstrender. Hon beskriver sitt yrke som ett hantverk, där man följer sina kunder genom livets alla skeden och bygger relationer som annars sällan hade uppstått.


En bild inifrån salongens förbutik. Utöver salongens behandlingar så erbjuder de ett väldigt brett sortiment av produkter från bland annat Maria Åkerberg. 

Utmaningar och Möjligheter i Branschen
Trots framgångarna möter Salong Helhet utmaningar, inte minst i form av branschens utveckling. Skönhetsbranschen förändras snabbt och kräver kontinuerlig utbildning, något som kan vara svårt att få tillgång till i Kiruna. Susanne och Sara har båda gått utbildningar på orter som Stockholm och Umeå – en investering både i tid och pengar.

Susanne nämner även hur ekonomiska utmaningar påverkar småföretagare. "Det är svårt att höja priserna i takt med att kostnaderna ökar, eftersom många redan har en ansträngd ekonomi."

Ett Tips till Nya Företagare
Till dem som funderar på att ge sig in i skönhetsbranschen delar Susanne med sig av värdefulla råd: "Satsa på en ordentlig utbildning. Korta genvägar kan vara frestande, men en solid grund är avgörande för att bygga en hållbar verksamhet."

Inspirationsbesök är en serie där Företagarna Norrbotten besöker diverse företag i länet. Det ger oss möjligheten att visa bredden av branscher som är verksamma i Norrbotten men även en möjlighet att fördjupa oss i företagares visioner, motgångar och verksamhet.