Efter förra årets succé vill vi återigen bjuda in dig som är soloföretagare eller småföretagare. Varmt välkommen den 1 december till en kick-off exklusivt för dig! Ditt företagande står i fokus och du har möjligheten att lyfta blicken från det dagliga arbetet och blicka framåt, och att få träffa och inspireras av andra småföretagare. Dagen är helt kostnadsfri för dig som medlem i Företagarna!

Vi välkommnar åter Vanessa Leporati som kommer att leda oss genom en fartfylld dag och ge dig nya insikter och konkreta verktyg för att ta din självinsikt och ditt företagande till nya höjder! 

• Sälj med omtanke och medvetenhet - med fokus på sälj och kundbemötande. Metoder, verktyg och insikter för att få säljare och kundansvariga att känna trygghet, medvetenhet och stolthet i sin yrkesroll.
• Möt med omtanke och självinsikt - med fokus på kommunikation, samarbete och bemötande.
• Affärsutveckling

Vanessa Leporati - EXPERT PÅ SÄLJ OCH KUNDBEMÖTANDE

Dagens kunder är ofta pålästa och har höga krav på bemötande, service och produktkunskap. Ett dåligt kundbemötande kan påverka hela verksamheten. Om en missnöjd kund beskriver sin upplevelse publikt kan det snabbt spridas och skada varumärket. Medan ett bra kundbemötande kan åstadkomma succé, lojalitet och ökad omsättning. De som levererar de bästa kundupplevelserna är vinnare i dagens hårda, och globala, konkurrens.

Hur vi möter kunder med omtanke och medvetenhet är mitt expertområde. Det vill jag lära er.

Datum: Torsdag  1 december.
Tid: 09:15- ca 16:00. Därefter AW för den som önskar.
Plats: Elite Stadshotellet, Stora Torget 7, Västerås.
Anmälan: Dagen är fullbokad men är du intresserad av att stå som reserv så anmäl dig via formuläret. 
Kostnad: Gratis för dig som medlem. Är du inte medlem kostar det 1490 kr plus moms, faktureras. (ord 4.990 kr)

Får du förhinder eller har några frågor, vänligen kontakta Företagarnas projektledare Kerstin Aviander på e-post eller tel 073-763 90 63. 

DAGEN ÄR NU FULLBOKAD MEN DU KAN ANMÄLA DIG TILL VÅR RESERVLISTA OM VI FÅR NÅGRA AVBOKNINGAR. FYLL I FORMULÄRET PÅ SIDAN SÅ HÖR VI AV OSS OM DET BLIR EN LEDIG PLATS!

OBS! Frånvaro utan avanmälan eller avanmälan senare än 24 timmar innan starttid debiteras med en no show-avgift om 650 kronor exkl. moms.  

Varmt välkommen önskar Företagarna Mälardalen.

Program:

09.15 Samling med kaffe och smörgås
10.00 Inspirerande föreläsning med Vanessa Leporati.
12.00 Lunch
13.00 Företagarnas Tf. Samhällspolitiska chef Patrick Krassén.
Ny mandatperiod, ny regering: Hur blir företagarpolitiken? 
13.45 Pass 2 
14.30 Fika
15.00 Pass 3
16.00 AW med bubbel och tilltugg
18.00 Slut för idag.

Vi avslutar dagen med en trevlig AW tillsammans.
På bildenThomas Gislerud och Ursula Werlander från förra årets Soloföretagardag.