Beskedet kom som en chock, den 30 mars flyttas allt till Helsingborg. De som har haft sina postadresser på Företagscenter i Höganäs tvingas nu åka ner till grannkommunen för att hämta sin företagspost. Det är innebär totalt omkring en timmes resväg. Orsaken till flytten ska vara att det finns för lite att göra, vilket innebär dålig lönsamhet. Därför kan de inte kan behålla samma service för företagarna på orten.

Kunder som Företagarna har varit i kontakt med berättar att de först talade med personal på plats – som lät meddela att de inte kommer informera om flytten på annat sätt än det som redan har gjorts. Detta genom en skylt på plats. Företagarna Höganäs för en dialog med Höganäs kommun om frågan. Media har involverats och klagomålen har kommit från flera håll. Kanske kan det ha legat bakom att det den 10 februari låg ny information i postboxarna? På den nya informationen står det bland annat: ”Vi är i slutförhandlingar med en ny lokal som ska husera era boxar. Vi kommer att kommunicera ut var ni kan hämta er post snarast när avtalet är signerat.”

– Vi får se vad vi med gemensamma krafter kan göra, säger Livia Deák Jönsson, sekreterare hos Företagarna Höganäs.

Med 33 aktiva postboxar och betydligt fler företagskunder som använder in- och utlämningstjänsterna kommer beslutet att påverka företagare i kommunen. Företagarna Höganäs ställer sig frågande till om Postnord vill ha företagskunder. Den lokala företagarföreningen har försökt nå Postnord för att få klarhet i det hela – utan framgång.

– Jag har ännu inte fått tag på någon fysisk kontaktperson på Postnord. Det bör de kunna återkomma med men enligt kundservice så kan jag inte prata med någon annan. Kundservice är tyvärr inte mycket att prata med. Jag har ställt alla våra frågor, försökt få något vettigt svar och komma i kontakt med ansvarig beslutsfattare eller chef men de bara tar emot våra synpunkter. Ingen ska heller återkoppla, säger Livia Deák Jönsson.