Marie & Mikael Stålnacke är Årets Företagare på Orust

Vad var det som fick dig att bli företagare?

– Såg med förtjusning fram emot att driva eget. Nöjda kunder/patienter och ständigt nya som strömmar till, gör att man känner ”här gör vi nytta”. Idag kommer kunder/patienter även från grannkommunerna.

Berätta lite om företaget!

– Vi bedriver fysioterapi/sjukgymnastik. Hjälper människor i olika åldrar. Kan vara en skada, olycka eller en operation som gör att de söker vår mottagning. Vi har alltid lediga tider vilket gör att våra kunder vet att här får alla alltid hjälp. Vår syn på människan är att du kan alltid bli bättre, det spelar ingen roll om du är 90år gammal. Vi ser till hela människan och tar med alla aspekter av livet. Kanske var det stressen som gjorde att per

sonen ramlade och bröt foten. Förutom foten som behöver åtgärdas så kanske personen ska ta itu med sin stressade livsstil och exempelvis delta i mindfulness eller medicinsk yoga. Många får akupunktur eller laser, vi tar hand om idrottsskador och åldersrelaterade besvär. Vi bedriver även gym i samma lokaler vilket gör att patienten lätt kan stanna kvar för att träna vidare på egen hand. Har även företag som vi jobbar emot och ger personalen vård/behandling.

Vad är det ni gör i ert företag som sticker ut från mängden och gör er unika?

– Skulle säga är att vi ser alla, och vi ser hela människan. Man känner sig omhändertagen och var och en får specifik hjälp just där de är

. Det blir ett skräddarsydd åtgärdsprogram som hela tiden uppdateras. Vi gör det med omtanke och från vårt hjärta.

Vad i ditt företagande gör dig mest stolt?

– Att våra kunder/patienter talar gott om oss. Många säger just det att ”vi har aldrig hört någon tala illa om er”. Detta är ett betyg vi är mycket tacksamma för. Samt att så många säger att de ville komma till just oss för att de hör så mycket gott om vår verksamhet.

Berätta om företagets framtidsvisioner!

– Vi lämnar över företaget till nästa generation och jobbar med vår son fram till pensionen. Att kombinera gym och sjukgymnastik är mycket lyckosamt. Kunden känner sig fortsatt trygg att träna vidare och kan alltid ställa frågor om det dyker upp problem. Vi ser att vi kan expandera gymdelen. Anställa en ytterligare fysioterapeut då vi har så pass mycket att göra. Men den stora visionen är att kunna ge fler hjälp och knyta an till vad var och en behöver för råd, stöd eller behandling. Att jobba med människor är som droppar på vattnet. Det skapar ringar som påverkar ut i kommunen och samhället. Mår man bättre gör man bättre ifrån sig på sitt jobb. Får man omtanke och god vård ger man vänlighet till andra och ser sina medmänniskor.

Vilket är ditt bästa företagartips?

– Lyssna lyssna lyssna. När du lyssnat klart bekräfta att du förstått upprepa det du förstått och återge kärnan/problemet för just detta besök. Upprepa dina råd två gånger så det landar in i var och en. Avsluta med att fråga om dom förstår all information och råd.

På vilka sätt jobbar ni med hållbarhet i verksamheten?

– Vi har tagit bort pappret för rengöring av maskiner och bytt ut med flergångstrasor som återanvänds efter rengöring. Samåker till arbetsplats och kör elbil även till företagsbesök.