Ett av förslagen som behandlas under Kristdemokraternas riksting i Linköping under helgen är ett ökat krav på att större företag ska ha en fysisk kundtjänst eller ett telefonnummer där det går lätt att få prata med en person för att avsluta en prenumeration, ett abonnemang eller kunna reklamera en vara. Förslaget är framtaget av partistyrelsen som en punkt av många för att öka samhällsgemenskapen. Totalt listas 64 förslag med det syftet.
Företagarna är kritiska till politisk detaljstyrning av det slag förslaget är ett exempel på. Det går också stick i stäv med det fokus på att lyfta regelförenkling som Kristdemokraterna utmärkt sig för. I en intervju i Svenska Dagbladet utvecklar Företagarnas regelförenklingsexpert Erik Östman kritiken.
– Det här är en politisk detaljstyrning som inte handlar om vad som är bra för företagen, utan om vad som kan uppfattas som bra för en viss väljargrupp. Den här typen av förslag bör man verkligen akta sig för att införa.
Även om Kristdemokraterna drar en gräns vid större företag finns det en risk att krav sprider sig till underleverantörer. Det är även feltänkt att företagen genom politisk reglering ska skapa samhällsgemenskap.
– Det kan inte vara företagens ansvar att lösa den frågan. Företagens uppgift är att leverera en viss produkt till kunder på det sätt som är mest effektivt för företaget.