Posten kommer under 2010–2012 successivt att flytta över de företagstjänster som idag erbjuds vid Företagscenter till postombud och posten.se. Från och med den 1 januari 2013 kommer alla Företagscenter att vara avvecklade. Det rikstäckande nätet av postombud kommer istället att förstärkas för att ytterligare förbättra företagskundernas tillgänglighet till god service. Vidare ska kundansvariga säljare tillsättas och kompetensen hos Postens kundtjänst ska vidareutvecklas. Sammantaget innebär detta att företagskunderna kommer att erbjudas fortsatt god service, högre tillgänglighet och generösare öppettider.