Marie Andervin har företaget Andervin Consulting AB och arbetar med strategisk kundutveckling, marknadsstrategier och affärsutveckling. Hon är även föreläsare och på ett av medlemsmötena medverkade hon med en ”20 minuters trendspaning om sociala medier och därefter ett samtal om hur solo och småföretagare kan nyttja sociala medier ”.
Kan användas mer
Småföretagare använder sig ofta redan av olika kanaler för att nå ut, exempelvis telefon, webb, möten och utskick. Sociala medier känner de flesta till, men de använder sig inte kanalen till den potential som de skulle kunna.
Vad är sociala medier egentligen?
- Sociala medier är en teknisk plattform där man kan kommunicera med många andra. Rätt använd är den är mycket kostnadseffektiv, men inte helt gratis, det kostar tid och engagemang. Och man måste själv lära sig hur sociala medier fungerar. Det finns inga genvägar, säger Marie Andervin.
- Man bör först fundera över några saker. På vilket sätt kan sociala medier hjälpa mig? Var finns min målgrupp? Vilka sociala medier ska jag då använda? Vad ska jag kommunicera? förklarar Marie och rekommenderar ett första steg är att man gör en egen undersökning genom att bekanta sig med de olika sociala medier som finns att välja på.
Måste få innehåll
Marie berättar att Facebook och LinkedIn är de största sociala medier där de flesta användarna finns, och dessa kan kombineras med andra, exempelvis Twitter, YouTube, FlickR, Slideshare samt bloggar.
- Att använda alla dessa kanaler är gratis, men man ska komma ihåg att nyttan av att vara med på dem är att det finns ett värde för någon annan att ta del av det innehåll som man vill kommunicera. Alla sociala medier bygger på interaktion, dialog och relation, säger Marie Andervin.
- Mäktar man inte med att ha relationer via sociala medierna så ska man inte vara med och mitt starkaste råd är att börja smått, välj ut en av alla kanaler som finns och håll den aktuell och intressant för besökarna.
Planera in digital tid
Själv lägger hon ned 8 timmar varje vecka på att uppdatera de social medier där hon och hennes företag finns.
-Min digitala dag är fredag, då sköter jag all administration där sociala medier ingår, men jag följer förstås med i flödet under hela veckan och uppdaterar när det behövs, berättar Marie.
Flera sidor på en site
Vill man vara närvarande på Facebook men inte i egenskap av sig som privatperson, tipsar Marie om att man kan starta olika Facebooksidor.
- Och man behöver inte ha företagets namn på Facebook. Har man ett företag som heter Levins Trädgård & Design så kan man till exempel ha en Facebook sida som heter ”Utmanande trädgårdsdesign”.
- Och bjud in dina vänner! För att alla som får mer än 25 fans på sin sida, kan döpa om sidan så att den blir än mer synlig på Internet, tipsar Marie Andervin.
Samla guldkornen
Marie använder sig av sociala medier som en konstnär använder olika penslar, hon har startat en blogg för smartare marknadsföring, under namnet www.MarknadsStudion.se, kanal på Youtube, där hon tipsar om smartare marknadsföring, lägger upp PowerPoints på Slideshare och bilder på FlickR samt har flera olika företagssidor på Facebook.
- Jag vill stärka solo och småföretagarna i sin marknadsföring genom att visa vägen till bättre och smartare kommunikation och marknadsföring via de sociala medierna, säger Marie Andervin.
Marie Andervins tips:
- Bestäm hur du ska använda dig av sociala medier för att nå dit du vill. Ha en tydlig målsättning!
- Undersök hur de olika sociala medierna fungerar och bekanta dig med varje kanal. Facebook och YouTube fungerar olika. Ibland kan de kombineras, ibland kan en av dem vara bäst.
- Identifiera var dina kunder är, gör en lista på dessa kanaler/sociala medier.
- Sätt upp en viss tid varje vecka då du ägnar dig åt att uppdatera och följer med i sociala medier. Börja bygg din synlighet där din målgrupp finns med de budskap som möter upp deras behov.
- Kom ihåg att sociala medier tar tid och fordrar engagemang. I utbyte får du en kommunikationskanal som är gratis, stärker ditt varumärke och din trovärdighet samt kan ge dig andra oändliga möjligheter.